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Preguntas frecuentes.
Todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pedido.
¿Cómo hago un pedido?
Entra en la tienda, elige tus platos, añádelos al carrito y sigue los pasos para completar la compra. Recibirás la confirmación de tu pedido.
¿Dónde hacéis entregas?
Repartimos en Zaragoza. Consulta las zonas, días y costes en la página de Envíos.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste del envío se muestra en el carrito antes de pagar, para que lo sepas desde el principio.
¿Cómo conservo la comida?
Al recibir tu pedido, guárdalo en la nevera. En la ficha de cada plato y en el envase encontrarás las indicaciones de conservación y consumo.
Tengo alergias, ¿qué hago?
Si tienes alguna alergia o intolerancia, revisa la descripción del plato y, ante cualquier duda, contacta con nosotros antes de pedir.
¿Cómo puedo pagar?
El pago se hace online al finalizar el pedido, con los métodos que aparecen en el proceso de compra.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí. Después de comprar podrás consultar el estado de tu pedido desde el enlace de seguimiento.
¿Qué hago si hay un problema con mi pedido?
Escríbenos cuanto antes desde la página de Contacto y te ayudaremos a resolverlo.